Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 3 November 2026 · versi 2026-11-031. Data yang kami kumpulkan
Nama, email, nomor HP, tanggal lahir (kalau dikonfirmasi), alamat, dokumen identitas dan hasil verifikasi (kalau kamu verifikasi), rekening pencairan (Mitra), lokasi perangkat, riwayat sewa, foto bukti sewa, dan chat.
2. Untuk apa
Verifikasi identitas, mencegah penipuan, menghitung jadwal kirim, memproses pembayaran dan pengiriman, menyelesaikan klaim, dan memenuhi kewajiban hukum.
3. Persetujuan per tujuan
Persetujuan dicatat terpisah untuk setiap tujuan: syarat dan privasi (wajib), promo dan kabar, serta pemrosesan dokumen identitas. Kamu bisa melihat dan menarik persetujuan yang tidak wajib kapan saja di halaman Persetujuan dan data pribadi; menarik persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang sudah dilakukan sebelumnya.
4. Data verifikasi wajah
Kalau verifikasi wajah dipakai, data biometrik termasuk data pribadi yang bersifat spesifik dan butuh persetujuan terpisah. Kami hanya menyimpan hasil verifikasinya (cocok atau tidak, dan skornya), bukan rekaman wajahmu. Menarik persetujuan mencabut lencana dan menghapus hasil verifikasi wajah.
5. Lokasi
Disimpan bersama akurasi, waktu, dan jenis perangkat. Tidak pernah ditampilkan ke pengguna lain; Admin hanya melihat titik dan jarak dari alamat untuk keamanan.
6. Dokumen identitas
KTP, kartu pelajar, dan dokumen toko disimpan privat dan tersembunyi di panel Admin. Hanya dibuka dengan alasan, dan setiap pembukaan dicatat. NIK lengkap tidak pernah ditampilkan di aplikasi, termasuk ke pemiliknya. Dokumen dihapus kalau persetujuannya ditarik atau akun dihapus, kecuali yang wajib disimpan.
7. Berbagi data
Hanya ke penyedia pembayaran berizin Bank Indonesia, penyedia pengiriman (nama, HP, alamat tujuan), penyedia verifikasi identitas (kalau kamu verifikasi), dan aparat hukum bila diwajibkan. Mitra hanya menerima data yang perlu untuk mengirim pesananmu.
8. Hakmu
Melihat, memperbaiki, dan mengunduh datamu dari Pengaturan akun; menarik persetujuan yang tidak wajib; dan mengajukan hapus akun. Pertanyaan soal data pribadi bisa dikirim ke petugas pelindungan data kami di [email protected].
9. Masa simpan
Data disimpan selama akun aktif. Setelah hapus akun disetujui, data dianonimkan dalam 30 hari. Catatan transaksi dan keuangan disimpan selama diwajibkan peraturan.